Примерно 10% рабочей силы в Великобритании составляют люди, являющиеся руководителями в том смысле, что они планируют и решают вопросы распределения материальных и/или людских ресурсов в соответствии с имеющимися возможностями;

и/или они заняты вопросами руководства, мотивации или управления персоналом;

и/или они заняты вопросами управления материальными или финансовыми ресурсами.

Из этого определения становится ясно, что менеджмент — общераспространенный вид деятельности, который относится ко всем направлениям жизни. Конечно, можно найти много общего между умением вести семейные дела и качествами, необходимыми для управления бизнесом. Подход подойдет любому человеку, чья профессия связана с менеджментом в промышленности, коммерции или в государственном секторе. Многие примеры, используемые в этой книге, взяты из производственной сферы, поскольку этот сектор лучше всего иллюстрирует вопросы производства и управления, являющиеся центральными для изложения стратегического учета. Существует целый ряд специальных вопросов, относящихся к сфере обслуживания и государственному сектору, к которым мы обращаемся, когда это необходимо по ходу изложения.

Менеджмент в промышленности обычно описывается следующими терминами.

Стратегический (относится к интеграционным и управленческим целям предприятия в целом или в какой-либо важной части). Эту роль обычно играет высшее руководство на данном предприятии.

Операционный (относится к использованию ресурсов организации для производства продуктов и услуг в соответствии со стратегическими целями данного предприятия). Операционный менеджмент относится ко всем уровням верхнего руководства в том смысле, что в крупной организации почти всегда имеется исполнительный директор, поддерживаемый высшим руководством, а также менеджерами среднего и низшего уровней.

Функциональный (относится к задачам руководителей-специалистов в области финансов, маркетинга, закупок, продаж, людских ресурсов и исследований и разработок). И здесь каждый функциональный сектор включает менеджеров среднего и нижнего звена.

Административный (относится к успешному процедурному выполнению стратегической, операционной и функциональной сторон деятельности организации). До начала 1930-х годов термин менеджмент не был широко распространен в бизнесе и коммерции, хотя все понимали, в чем состоят функции администратора (управляющего). Администраторами обычно считались отдельные люди, которые выполняли решения других людей, применяя определенные правила и процедуры. В настоящее время все еще существуют некоторые специальные административные задачи, связанные с офисом секретариата компании и с персоналом в наиболее крупных коммерческих концернах, хотя государственные службы до сих пор излишне администрированы (в противоположность организациям с развитым менеджментом).

Строительство - тоже своего рода промышленность, наиболее интересные в строительстве здания - быстровозводимые здания, которые отличаются от прочих применением металлического каркаса. При этом стены могут состоять из несъемной опалубки или сэндвич-панелей, часто используют, также, полистовую сборку.