Группу потенциальных покупателей фотокамер попросили оценить исходя из 100% три первичные функциональные характеристики, чтобы получить априорное распределение. Это априорное распределение.
Идея качества изображения в диапазоне возможного освещения и внешней среды связана с концепцией функциональной способности для данного продукта. Описание функциональной простоты дано выше, и эстетика дизайна связана с ощущением от внешнего вида фотокамеры отдельно от ее способности давать хорошие фотографии. Значения априорного распределения получены как средние значения оценок группы решенных потребителей. В данном случае пользователи исходя из 100 пунктов ранжировали как самый важный параметр в принятии решений о выборе фотокамеры способность получения хороших фотографий, но присвоили меньшие оценки для функциональной простоты и эстетики дизайна — по 30 пунктов.
Потребителям затем показали данный продукт и попросили оценить его качество по 10-балльной шкале, где 10 баллов — наивысшая оценка и 0 баллов — минимальная оценка качества изображений. Все три переменные были оценены аналогичным образом, а к их средним значениям были применены в качестве весовых коэффициентов априорные значения.
Этот анализ показывает, что субъективная оценка определенной фотокамеры составила 70% от идеального функционального качества с идеальной оценкой качества изображения, но с ощутимым запасом для улучшений дизайна и простоты. Этот анализ можно повторять через определенные интервалы времени и каждый раз составлять диаграмму оценки, где функциональная способность, функциональная простота и эстетичность показаны как три радиальные точки в наборе концентрических окружностей с возрастающей величиной качества.
Данные испытания, а на этой диаграмме явно виден дефицит качества продукта. В испытании 2 введены некоторые улучшения для простоты работы при постоянном априорном распределении, представляющем максимально возможное улучшение качества. Интересные результаты получены в последнем испытании, где улучшено эстетическое качество, но при некоторых изменениях априорного ранжирования атрибутов.
До сих пор наш анализ касался только трех обобщенных атрибутов функционального качества.
Вы можете установить ссылку на данный материал на сайт или блог используя следующий код:
Предварительный просмотр :
02.07.2010
HTML ссылка на статью:
Ссылка для форума:


















