ГлавнаяИСЭффективность внедрения ERP систем



Эффективность внедрения ERP систем

эффективность внедрения erp систем

В качестве ожидаемых результатов внедрения ERP системы на предприятии зачастую декларируется повышение производительности труда персонала, сокращение числа ошибок (связанных с вводом и выверкой данных), более эффективное принятие управленческих решений, снижение непродуктивных расходов и т.д. и т.п.

Однако основной целью проекта внедрения ERP системы должно быть повышение эффективности предприятия на заданную сумму, т.к. в противном случае будет крайне сложно доказать, что проект выполнен эффективно или неэффективно. Для иллюстрации приведем пример статистических данных, которые распространяет в своих маркетинговых материалах поставщик одной представленных на российском рынке ERP систем:

Таким образом, увеличивается ликвидность предприятия за внедрения Navision.

Однако по данной (или любой аналогичной) таблице у руководителей предприятий, принимающих решение о целесообразности внедрения ERP системы, могут возникнуть следующие вопросы:

а насколько эта информация актуальна?

приведенные показатели рассчитаны уже по результатам внедрения?

а есть ли возможность получить аналогичную информацию для нашего предприятия перед началом внедрения?

есть ли гарантии, что в “моем” случае результаты будут не хуже?

учтены ли в данных показателях эффективности уже используемые средства автоматизации на предприятии?

Потенциальные “опасения” директора предприятия подтверждают и данные исследования Worldwide Benchmark Project ряда ведущих мировых компаний. Результаты исследования свидетельствуют о том, что при использовании MRPII / ERP системы правильнее говорить скорее о снижении корпоративных расходов, нежели о получении реальной прибыли (82.5% респондентов при внедрении ERP системы следят за снижением расходов и только 15% — за ростом прибыли).

Представленная статистика свидетельствует о том, что пользователи ERP систем отмечают наличие эффекта от их использования, а в чем он будет выражен (в снижении затратили в прибыли), каково будет его значение и будет ли он соответствовать планируемым результатам зависит от конкретного предприятия. Очень важно, чтобы ответы на данные вопросы были предоставлены руководству предприятия до начала проекта внедрения.

Внедрение информационной системы управления предприятием, основные проблемы и задачи.

АСУП - автоматизированная система управления предприятием или информационная система управления предприятием, то, что сейчас называется по-английски ERP

Внедрение информационной системы управления предприятием, как и любое серьезное преобразование на предприятии, является сложным и зачастую болезненным процессом. Тем не менее, некоторые проблемы, возникающие при внедрении системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные методологии решения. Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность дальнейшего использования системы.

Далее приведены основные проблемы и задачи, возникающие в большинстве случаевпри внедрении информационных систем управления предприятием и рекомендациипо их решению.

Основные проблемы и задачи, требующие особого внимания при их решении:

Отсутствие постановки задачи менеджмента на предприятии;

Необходимость в частичной или полной реорганизации структуры предприятия;

Необходимость изменения технологии бизнеса в различных аспектах;

Сопротивление сотрудников предприятия;

Временное увеличение нагрузки на сотрудников во время внедрения информационнойсистемы управления предприятием;

Необходимость в формировании квалифицированной группы внедрения и сопровождения системы, выбор сильного руководителя группы.

Теперь опишем эти пункты подробнее:

Отсутсвие постановки задачи менеджмента на предприятии

Наверное, этот пункт является наиболее значимым и сложным. На первый взгляд, его тема перекликается с содержанием второго пункта, посвященного реорганизации структуры предприятия. Однако, на самом деле, он является более глобальным и включает в себя не только методологии управления, но также философские и психологические аспекты. Дело в том, что большинство руководителей управляют своим предприятием только исходя из своего опыта, своей интуиции, своего видения и весьма неструктурированных данных о его состоянии и динамике. Как правило, если руководителя попросить описать в как ом-либо виде структуру деятельности своего предприятия или набор положений, исходя из которых он принимает управленческие решения, дело достаточно быстро заходит в тупик.

Грамотная постановка задач менеджмента является важнейшим фактором, влияющим как и на успех деятельности предприятия в целом, так и на успех проекта автоматизации. Например, совершенно бесполезно заниматься внедрением автоматизированной системы бюджетирования, если само бюджетирование не поставлено на предприятии должным образом, как определенный последовательный процесс.

К сожалению, на настоящий момент в России до конца не сложился национальный подход к менеджменту, и в данный момент российское управление представляетсобой гремучую смесь из теории западного менеджмента (которая во многом неявляется адекватной существующей ситуации) и советско-российского опыта, который,хотя и во многом гармонирует с общими жизненными принципами, но уже не отвечаетжестким требованиям рыночной конкуренции.

Поэтому, первое, что необходимо сделать для того, чтобы проект внедрения информационнойсистемы управления предприятием оказался удачным - максимально формализовать все те контуры управления, которые собственно Вы планируете автоматизировать.В большинстве случаев, для осуществления этого не обойтись без привлеченияпрофессиональных консультантов, но по опыту, затраты на консультантов простоне сопоставимы с убытками от проваленного проекта автоматизации.

Необходимость в частичной реорганизация структуры и деятельности предприятия при внедрении информационной системы управления предприятием.

Прежде чем приступать к внедрению информационной системы управления на предприятии обычно необходимо произвести частичную реорганизацию его структурыи технологий ведения бизнеса. Поэтому, одним из важнейших этапов проекта внедрения,является полное и достоверное обследование предприятия во всех аспектах его деятельности. На основе заключения, полученного в результате обследования,строится вся дальнейшая схема построения корпоративной информационной системы. Несомненно, можно автоматизировать все, про принципу как есть , однако, этого не следует делать по ряду причин. Дело в том, что в результате обследования обычно фиксируется большое количество мест возникновения необоснованных дополнительных затрат, а также противоречий в организационной структуре, устранение которых позволило бы уменьшить производственные и логистические издержки, а также существенно сократить время исполнения различных этапов основных бизнес-процессов. Как сказал, кто-то из великих, нельзя автоматизировать хаос, ибо в результате этого получится автоматизированный хаос.Под термином реорганизация я даже не имею в виду реинжиниринг в его классическомзападном понимании, с полной перестройкой всей внутрихозяйственной и коммерческой деятельности. Реорганизация может быть проведена в ряде локальных точек, гдеона объективно необходима, что не повлечет за собой ощутимый спад активноститекущей коммерческой деятельности.

Необходимость в изменении технологии работы с информацией, и принципов ведения бизнеса

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Новости IT-решений:

Описание встроенных Web-серверов

Каждый из указанных модулей содержит 1 сервер HTTP и 1 сервер FTP. Для создания и последующего обслуживания Web-сайта в контроллере пакет Web Utili...

Transparent Factory первые шаги

Прошло больше года с момента появления первых обзорных статей, посвященных концепции Transparent Factory (далее TF) [1],[2] выдвинутой компанией Шне...

Пример заявления на социально налоговый вычет

Любой налогоплательщик имеет право потребовать от налоговой инспекции его социальный вычет, но в том случае если у него будет иметься такие расходы...

Менеджмент:

News image
News image
News image
News image
News image
News image

Финансовый консалтинг:

Кроме базового потенциала

News image

Кроме базового потенциала, организация может иметь другие виды потенциальных средств, которые являются скрытыми отно...

Оценка риска и дохода

News image

Взаимосвязь между риском, который необходимо принять на себя, и доходом, который можно ожидать, является центральным в...

Остаток денежных средств

News image

Обычно, отчитываясь об остатке денежных средств, компании вычитают из него сумму по чекам выданным, но еще не оплаченн...

лучшие солнцезащитные фасадные жалюзи из алюминия

Уроки инвестиций:

News image

Метод ABC

На основе этого метода (метода ABC) возникли два подхода: когда в затраты какого-либо вида деятельности, использующего соотве...

News image

Группа задолженностей

В определенной группе задолженностей  учитывается самая большая часть непогашенных задолженностей, хотя по количеству это очень ...

News image

Общие проблемы инвестиций капитала

Мы закончим эту главу некоторыми общими замечаниями по проблемам инвестирования, с которыми сталкиваются руководители. Эффектив...

News image

Определенные затраты

Определенные затраты прямо пропорциональны уровню выпуска, когда нулевому выпуску соответствуют нулевые затраты и наблюдается пр...

News image

Вторая проблема калькуляции затрат

Вторая проблема калькуляции затрат производственных процессов связана с длительностью производственного процесса. Если период пр...

Авторизация