Совершенно каждый потребитель обладает правом покупать только качественные товары, услуги и работы. И если данные права нарушаются, тогда появляются убытки, причиняется вред здоровью, имуществу либо жизни, и по закону таким потребителям нужно возмещать ущерб только за счет виновника вреда в принудительном либо добровольном порядке.
Благодаря интернет-технологиям в случае нарушения прав потерпевшему может быть оказана помощь юриста онлайн, на специализированном ресурсе. Своевременная бесплатная юридическая консультация, которую дают опытные адвокаты, поможет выбрать верное направление действий, определиться со своим правами и компенсацией, на которую можно претендовать. Консультация юриста позволит определиться, стоит ли начинать тяжбу, можно ли найти компромисс с виновником. Выбор подходящих действий зависит от степени вреда, нанесенного потребителю, это может быть просто моральный вред или тяжелые последствия для здоровья, каждый случай адвокаты рассматривают отдельно, опираясь на действующее законодательство.
В подобном случае ответственные лица за причинение убытков это:
1. Изготовитель либо продавец товара.
2. Лицо, которое оказало совершенно некачественную услугу либо выполнило некачественно работу.
3. Лицо, которое предоставило неполную либо недостоверную информацию о работе, услуге либо товаре.
Но необходимо подметить, что кроме возмещения материального ущерба каждый пострадавший потребитель обладает правом получить компенсацию морального вреда.
Обычно защита прав потребителей в суде посредством возмущения убытков производится благодаря подаче со стороны пострадавшего искового заявления относительно взыскания материального ущерба. При этом подавать подобные иски пострадавшие будут иметь возможность по выбору суда.